Принципы обработки и защиты персональных данных в AS Kliinik Elite

Общие принципы обработки и защиты персональных данных в AS Kliinik Elite

Персональные данные — это любые данные о физическом лице, позволяющие идентифицировать его физические, психические, физиологические, экономические, культурные или социальные характеристики, связи и принадлежность. К персональным данным относятся, например, имя человека, личный идентификационный код, домашний адрес, контактные данные, имущественное положение и иная подобная информация. Кроме того, к персональным данным относятся чувствительные, или специальные категории персональных данных, включая данные о здоровье человека.

Обработка персональных данных означает любое действие, совершаемое с персональными данными. Персональные данные могут собираться, сохраняться, использоваться и обрабатываться различными способами государственными органами, предприятиями, другими юридическими лицами, а также частными лицами при наличии соответствующего правового основания.

AS Kliinik Elite имеет лицензию на оказание специализированной медицинской помощи и обрабатывает персональные данные, включая данные о здоровье, в целях оказания специализированной медицинской помощи и выполнения иных обязанностей, возложенных на медицинские учреждения законодательством.

При обработке персональных данных мы руководствуемся законодательством в области защиты персональных данных, включая Регламент Европейского парламента и Совета (ЕС) 2016/679, далее — «GDPR», а также Законом о защите персональных данных.

Ответственным обработчиком ваших персональных данных является AS Kliinik Elite, расположенное по адресу Sangla 63, Тарту, регистрационный код 10911961. Уполномоченными обработчиками являются договорные партнёры клиники, которые оказывают нам услуги и обрабатывают персональные данные по поручению AS Kliinik Elite, например поставщики IT-услуг, лаборатории и курьерские службы.

Если, исходя из характера услуги, оказываемой договорным партнёром, распределения ответственности и рабочего процесса, договорный партнёр выступает совместным ответственным обработчиком персональных данных, вы будете отдельно уведомлены об этом в документах о согласии и информировании, относящихся к конкретной услуге.

Вы имеете право ознакомиться с данными, которые мы собрали о вас, потребовать исправления или дополнения неверных данных, потребовать удаления персональных данных, используемых без законного основания, а также потребовать ограничения обработки персональных данных. Для этого просим направить нам электронное письмо по адресу info@elitekliinik.ee.

У входов в здание, где осуществляет деятельность AS Kliinik Elite, по адресу Sangla 63, Тарту, а также в начале коридора третьего этажа установлены камеры видеонаблюдения. Камеры видеонаблюдения не записывают звук и не используются для наблюдения за конкретным человеком, а фиксируют только определённую зону и происходящее в ней. Камеры видеонаблюдения, установленные в клинике, используются на основании законного интереса для защиты людей и имущества, предотвращения ситуаций, угрожающих сохранности имущества, выявления опасных ситуаций или установления лица, причинившего вред имуществу.

Доступ к записям с камер видеонаблюдения ограничен. Записи передаются за пределы клиники только при наличии предусмотренного законом основания, например полиции. Записи с камер видеонаблюдения хранятся в течение семи календарных дней.

Телефонные разговоры в AS Kliinik Elite не записываются.

Документы и персональные данные, связанные с вами, передаются только тем учреждениям или лицам, которые имеют предусмотренное законом право на получение таких документов или данных, например различным государственным учреждениям, а также страховщику в случае страхового случая.

При передаче персональных данных в третьи страны мы действуем в соответствии с пунктом f части 1 статьи 13 GDPR. Передача персональных данных осуществляется на основании письменного согласия субъекта данных, то есть пациента. Такое согласие действует конкретно в отношении одного комплекта анализов. До предоставления согласия вы будете проинформированы о рисках, связанных с передачей данных в страну с недостаточным уровнем защиты персональных данных.

По вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, просим обращаться к специалисту по защите данных нашей клиники по телефону +372 740 9933 или по электронной почте malle@elitekliinik.ee.

Если вы считаете, что AS Kliinik Elite при обработке персональных данных нарушило ваши права как субъекта данных, вы можете обратиться с жалобой к специалисту по защите данных нашей клиники или в Инспекцию по защите данных по адресу Tatari 39, Tallinn 10134, электронная почта info@aki.ee.

AS Kliinik Elite обрабатывает ваши персональные данные в следующих случаях

Когда вы посещаете наш веб-сайт www.elitekliinik.ee

Собираемые данные включают интернет-адрес используемого компьютера или компьютерной сети, то есть IP-адрес, а также время посещения. Цель сбора этих данных — составление статистики о том, какие разделы веб-сайта посещаются и как долго посетители там находятся, чтобы на основании этой информации развивать наш веб-сайт и улучшать пользовательский опыт.

Данные, собранные для статистики просмотра веб-сайта, используются в анонимизированном виде, и мы не связываем их с каким-либо конкретным физическим лицом. Для сбора и анализа указанных данных Kliinik Elite использует автоматизированную аналитическую программу Google Analytics. Для этого, при наличии вашего согласия, мы используем файлы cookie — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем компьютере или мобильном устройстве при посещении нашего веб-сайта.

Вы можете в любое время отказаться от использования файлов cookie, изменив настройки веб-браузера используемого устройства и удалив уже сохранённые cookie. Правовым основанием обработки данных является пункт 3 статьи 5 Директивы 2002/58/EC. Данные хранятся в течение одного месяца.

Если вы хотите записаться на приём к врачу через наш веб-сайт, предоставление персональных данных является необходимым. Безопасность ваших данных обеспечивается шифрованием веб-сайта и использованием формата HTTPS.

Когда вы находитесь на амбулаторном или дневном лечении в нашей клинике

Мы собираем и обрабатываем ваши персональные данные, включая имя, личный идентификационный код и контактные данные, а также данные о состоянии здоровья, в целях диагностики и лечения заболевания, травмы или отравления, облегчения ваших жалоб, предотвращения ухудшения состояния здоровья или обострения заболевания, а также восстановления здоровья.

Доступ к данным о состоянии вашего здоровья имеют только договорные работники AS Kliinik Elite, непосредственно связанные с оказанием медицинской услуги. Правовым основанием обработки специальных категорий персональных данных является Закон об организации медицинских услуг. Персональные данные, собранные для этой цели, хранятся в соответствии со сроками, установленными применимыми правовыми актами.

Когда вы участвуете в скрининге рака шейки матки

Мы обрабатываем ваши персональные данные для проведения обследований и анализов, необходимых для скрининга. Правовым основанием обработки специальных категорий персональных данных являются Закон о народном здравоохранении и Закон об организации медицинских услуг. Персональные данные, собранные для этой цели, хранятся в соответствии со сроками, установленными правовыми актами.

Когда вы являетесь донором

Мы обрабатываем ваши персональные данные, включая данные о здоровье, для оценки вашей пригодности в качестве донора, исключительно в объёме, предусмотренном и разрешённом законодательством. Правовым основанием обработки персональных данных являются Закон о заготовке, обращении и трансплантации клеток, тканей и органов, а также Закон об организации медицинских услуг. Персональные данные, собранные для этой цели, хранятся в соответствии со сроками, установленными правовыми актами.

Когда вы желаете пройти предбеременные или связанные с беременностью исследования или анализы, при которых анализ образца выполняется за пределами Эстонии, в том числе в третьих странах

Ваш биологический образец вместе с персональными данными, необходимыми для выполнения исследования или анализа, интерпретации результатов и их передачи, направляется исполнителю анализа на основании вашего письменного информированного согласия через зашифрованные и защищённые платформы передачи данных либо посредством курьерской службы.

Когда вы подаёте заявление о приёме на работу

Мы исходим из информации, предоставленной вами, а также из данных, собранных из публичных источников. Мы предполагаем, что можем связаться с лицами, указанными в вашем резюме в качестве рекомендателей. Каждый кандидат имеет право знать, какие данные мы собрали о нём, ознакомиться с такими данными, представить дополнительные пояснения или возражения.

С документами кандидатов работают только сотрудники, участвующие в процессе подбора персонала, и данные кандидатов не раскрываются публично.

Когда вы направляете нам запрос о разъяснении, обращение, информационный запрос или жалобу

Мы обрабатываем ваши персональные данные для выяснения обстоятельств, изложенных в обращении или жалобе, и подготовки ответа.

Когда вы запрашиваете выдачу документов или данных, связанных с вашим лечением или лечением лица, находящегося под вашей опекой

Документы, содержащие специальные категории персональных данных, направляются адресатам только заказным письмом или по электронной почте в зашифрованном виде.

Для выполнения отчётных обязанностей, возложенных на медицинские учреждения государственными правовыми актами, а также для передачи в Эстонскую больничную кассу счетов, связанных с вашим лечением

AS Kliinik Elite принимает все необходимые меры для защиты ваших персональных данных и действует в соответствии с правовыми актами, регулирующими защиту данных и конфиденциальность.